Policía Metropolitana de Cali rinde cuentas: Un ejercicio de transparencia ante la sociedad civil

Por William Loaiza Amador Corresponsal de Seguridad y Gobernanza

CALI, Colombia — En un momento en que la seguridad ciudadana ocupa el centro del debate público en el suroccidente colombiano, la Policía Metropolitana de Santiago de Cali sometió su gestión al escrutinio ciudadano. En el Salón Colombia del Hotel Dann Carlton, la institución llevó a cabo su audiencia de Rendición de Cuentas del ejercicio 2025, presentando un balance que busca equilibrar la fuerza operativa con la eficiencia administrativa.

Ante una audiencia compuesta por gremios económicos, entes de control y organizaciones civiles, los mandos policiales defendieron una estrategia basada en tres ejes fundamentales para recuperar la confianza en la capital del Valle.

El trípode de la gestión institucional

La presentación se estructuró sobre pilares que definen la capacidad de respuesta de la fuerza pública en una metrópoli compleja:

1. Gestión Operativa: Análisis de la reducción en delitos de alto impacto (homicidio y hurto) y la efectividad de las estrategias de seguridad en las calles.

2. Gestión Administrativa: Transparencia en la ejecución del presupuesto y fortalecimiento de la infraestructura tecnológica y logística para la vigilancia.

3. Prevención: Programas de mediación policial, trabajo social y acercamiento comunitario para intervenir en focos de violencia antes de que escalen a delitos.

"Esta actividad no es solo un informe; es un marco de referencia esencial para la toma de decisiones futuras basada en el seguimiento y la evaluación de nuestros compromisos", señalaron voceros de la institución durante la sesión.

El ciudadano como auditor

A diferencia de los protocolos rígidos del pasado, la audiencia abrió espacios de diálogo directo. Uno de los puntos más relevantes fue el espacio dedicado a la participación integral de la comunidad, donde los asistentes pudieron evaluar el cumplimiento de las metas propuestas y formular inquietudes sobre la cobertura en zonas críticas.

Este vínculo de confianza se extiende ahora al entorno digital. La institución recordó que mantiene habilitado el Formulario PQR2S, un canal permanente donde la comunidad puede radicar desde quejas y reclamos hasta reconocimientos por el servicio, garantizando un flujo de información bidireccional bajo el escrutinio público.

Hacia una seguridad colectiva

La jornada en el Dann Carlton envía un mensaje de apertura en una ciudad que demanda resultados tangibles. Al actuar bajo la lupa de los gremios y la sociedad civil, la Policía Metropolitana reafirma que la seguridad de Cali no es una tarea aislada de la fuerza pública, sino una construcción colectiva que requiere, ante todo, de una administración transparente y de puertas abiertas al ciudadano de a pie.