En los cinco primeros meses de la implementación del Grupo Ambiental de Reacción Inmediata (GARI), el Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente (Dagma) ha atendido 1.307 solicitudes de la comunidad a través de la línea WhatsApp 313 780 75 32.
De las solicitudes atendidas, 710 fueron emergencias ambientales; en 326 se trató de requerimientos no urgentes; en 120 casos fue necesario re-direccionar por ser temas de competencia de otros organismos; mientras 151 solicitudes se realizaron con información falsa.“Es muy importante para la autoridad ambiental de Cali contar con una herramienta que nos permite dar respuesta inmediata a los ciudadanos. Esto es súper necesario para reconciliarnos entre nosotros y con nuestro medio ambiente”, consideró Sara Mercedes Rodas, subdirectora de Calidad Ambiental del Dagma.
Los reportes que más han hecho los caleños a través de la línea WhatsApp del Grupo GARI están relacionados con flora urbana (339 casos), fauna silvestre (224), ruido (76) y residuos sólidos (35 casos atendidos). Asimismo y con la llegada de las lluvias, se han aumentado de manera significativa los reportes por himenópteros (abejas y avispas) y caracol gigante africano (Achatina fulica).
¿Cómo solicito los servicios del Grupo GARI?Para realizar una denuncia y/o solicitud de atención, se deben enviar vía WhatsApp los siguientes datos:1. Nombre y apellido.2. Número de contacto.3. Barrio donde ocurren los hechos.4. Descripción corta de lo que está sucediendo.5. De ser posible, tres o más fotos del hecho.
Tenga en cuenta
El Grupo Ambiental de Reacción Inmediata (GARI) atiende a través de la línea WhatsApp 313 780 75 32, de lunes a domingo las 24 horas del día.
Esta línea está dedicada a la atención de emergencias ambientales que tengan relación con: caída de árbol; rescate de especies de fauna silvestre; rescate de abejas; especies arbóreas con riesgo de caída inminente; contaminación del recurso hídrico y talas de árboles en espacio público o zonas privadas.
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