En una mesa de seguimiento “por la vida”, la Defensoría del Pueblo, junto a la Procuraduría y la Contraloría, acordó con la EPS un plan de choque para normalizar la entrega de fármacos y agilizar los reembolsos a los usuarios.
Ante el creciente reclamo de miles de afiliados que enfrentan barreras persistentes en su atención médica, la Defensoría del Pueblo lideró una mesa técnica de seguimiento con la Nueva EPS para abordar de manera urgente la crisis en la prestación de ser